行政書士鶴法務事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、提供するサービスにおける個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の取得方法）

当事務所は、お客様からご依頼いただいた際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当事務所が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

1.当事務所サービスの提供・運営のため

2.お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3.案件対応及びこれに付随する連絡

4.ご相談内容及びご依頼内容に関する重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5.不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

6.お客さまに利用料金を請求するため

7.上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

個人情報の利用目的は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限って、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事務所所定の方法により、お客さまに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人データの安全対策について）

当事務所は、個人情報を保護するため、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図るとともに、個人情報の厳重な管理を行います。

第6条（個人データの第三者提供）

1.当事務所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1-1.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

1-2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

1-3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

2-1.当事務所が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

2-2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

2-3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨をあらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（個人情報の利用停止等）

当事務所は、お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

当事務所は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客さまに通知します。

利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第8条（サービス利用情報）

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客さまの情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当サイトは責任を負わないものとします。

第9条（免責事項）

当サイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、お客さまが当サイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当事務所は一切の責任を負わないものとします。当事務所は、お客さまが当サイトを利用したことにより生じたお客さまの損害及びお客さまが第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第10条（個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先）

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、当サイトのお問い合わせページからご連絡ください。